رسائل SMS والبريد الإلكتروني للشركات

تابعوا العميل والمكالمة لا تزال حاضرة، ومن الملف نفسه.

أرسلوا عرض السعر بالبريد الإلكتروني أو تذكير الموعد برسالة SMS دون مغادرة ملف العميل. تخرج رسائل SMS من معرّفات المرسل المعتمدة لشركتكم، والبريد الإلكتروني من خادم البريد الخاص بكم، وتنضم كل رسالة إلى سجل العميل بجانب المكالمات وواتساب والدردشة.

احجزوا عرضًا توضيحيًاابدؤوا الآن
أوضاع لحملات SMS: فوري، ومجدول، وتدريجي
3
مرفقات لكل قالب بريد إلكتروني، حتى 10 MB لكل منها
5
how it works

أرسلوا رسائل بريد إلكتروني وSMS فردية من ملف العميل، وأطلقوا حملات SMS، مع حفظ كل رسالة في السجل الزمني لجهة الاتصال.

  1. البريد الإلكتروني

    اربطوا خادم SMTP الخاص بكم، فيرسل فريقكم من CRM بقالب تُملأ متغيراته من بيانات جهة الاتصال، ومعه مرفقات القالب. أرسلوا فورًا أو جدولوا الإرسال. وتعود عمليات الفتح والنقر إلى السجل الزمني، وتحمل الرسائل المتتبَّعة رابطًا لإلغاء الاشتراك.

    • قوالب بمتغيرات من بيانات جهة الاتصال ومرفقات
    • إرسال مجدول في اللحظة المناسبة
    • تتبّع الفتح والنقر، مع إمكانية إيقافه لكل رسالة
    • طلبات إلغاء الاشتراك تذهب إلى قائمة استبعاد تمنع الرسائل المستقبلية

  2. قابلية التسليم

    يقيّم فحص شامل كل ملف SMTP على السجلات التي يعتمدها مزوّدو البريد: SPF وDKIM وDMARC، وMX وDNS العكسي، وTLS، ومصافحة SMTP، والقوائم السوداء العامة. وتظهر لكم درجة إجمالية، والفحوص الناجحة والفاشلة.

    • فحص SPF وDKIM وDMARC على نطاقكم
    • فحص DNS العكسي وTLS والاتصال بخادم SMTP
    • البحث عن خادم الإرسال في القوائم السوداء
    • عدة ملفات SMTP، أحدها افتراضي

  3. SMS

    اختاروا معرّف مرسل معتمدًا، وابدؤوا من قالب، وتابعوا عدد الأحرف والأجزاء أثناء الكتابة. يمكن جدولة الرسائل، وتظهر حالة تسليمها في السجل الزمني. وللإرسال بكميات كبيرة، ترسل حملة SMS إلى قوائم جهات الاتصال فورًا، أو في وقت محدد، أو تدريجيًا.

    • معرّفات مرسل معتمدة وقوالب قابلة لإعادة الاستخدام
    • عدّاد للأجزاء وإرسال مجدول
    • حالة التسليم في السجل الزمني لجهة الاتصال
    • حملات SMS فورية أو مجدولة أو تدريجية، مع تخطّي الأرقام المحظورة

ما تتضمنه الميزة

كل ما يتعلق بـ SMS والبريد الإلكتروني

خادم SMTP الخاص بكم

يخرج البريد من خادمكم ونطاقكم، لا من مرسل مشترك.

القوالب

قوالب للبريد الإلكتروني وSMS بمتغيرات تُملأ من بيانات جهة الاتصال.

إرسال مجدول

اكتبوا الآن وأرسلوا لاحقًا، للبريد الإلكتروني وSMS معًا.

قائمة الاستبعاد

العناوين التي ألغت اشتراكها، عبر الرابط أو يدويًا، تُستبعد من الرسائل المستقبلية.

تقارير القنوات

تقارير تسليم SMS وتفاعل البريد الإلكتروني، مع استبعاد عمليات الفتح والنقر الآلية.

SMS عبر API

أرسلوا رسائل SMS من أنظمتكم الخاصة عبر API العامة.

SMS والبريد الإلكتروني: أسئلة شائعة

إجابات قصيرة عن أكثر ما تسألنا عنه الفرق. لديكم سؤال آخر؟ تواصلوا معنا

  • نعم. اكتبوا رسالة أو اختاروا قالبًا في ملف جهة الاتصال، فتخرج الرسالة عبر خادم SMTP الذي تربطونه، وتُسجَّل في السجل الزمني لجهة الاتصال مع حالة الفتح والنقر.

  • لا. البريد الإلكتروني في OVOKY فردي، يرسله أحد أعضاء فريقكم من ملف جهة اتصال. وللنشرات التسويقية، واصلوا استعمال أداة مخصّصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

  • نعم. رسائل SMS في OVOKY ثنائية الاتجاه. تصل الردود إلى صندوق الوارد المشترك وتنضم إلى سجل العميل، بجانب المكالمات وواتساب والبريد الإلكتروني والدردشة.

  • حملة تباعد بين الرسائل بدل إرسالها كلها دفعة واحدة. تحدّدون وقت البدء والمهلة بين الرسائل، فتجدول OVOKY كل جهة اتصال بدورها.

  • يختار فريقكم من بين معرّفات المرسل المعتمدة في حسابكم، ويمكنكم طلب معرّفات جديدة من إعدادات SMS.

تعمل مع

ميزات مكمّلة

اجمعوا كل محادثاتكم مع العملاء في مكان واحد

المكالمات وSMS وواتساب والبريد الإلكتروني والدردشة في صندوق وارد واحد وبفاتورة واحدة. ابدؤوا بفريق واحد، ثم توسّعوا.

احجزوا عرضًا توضيحيًااطّلعوا على الأسعارابدؤوا الآن