Sms & e-mail

Volg op zolang het gesprek nog vers is, per sms of e-mail, vanuit dezelfde fiche.

Verstuur de offerte per e-mail of een zakelijke sms met de herinnering aan de afspraak, zonder de contactfiche te verlaten. E-mails vertrekken via je eigen mailserver, sms'en met je goedgekeurde afzendernamen, en elk bericht komt in de klantgeschiedenis, naast oproepen, WhatsApp en chat.

Demo aanvragenAan de slag
modi voor sms-campagnes: meteen, gepland en gespreid
3
bijlagen per e-mailsjabloon, tot 10 MB per bijlage
5
how it works

Verstuur persoonlijke e-mails en sms'en vanuit de contactfiche en start sms-campagnes, met elk bericht op de tijdlijn van het contact.

  1. E-mail

    Koppel je SMTP-server en je team mailt vanuit het CRM, met een sjabloon, variabelen uit de contactfiche en de bijlagen van het sjabloon. Verstuur meteen of plan het in. Openingen en kliks komen terug op de tijdlijn, naast je zakelijke sms'en, en gevolgde e-mails krijgen een afmeldlink.

    • Sjablonen met contactvariabelen en bijlagen
    • Gepland versturen op het juiste moment
    • Openingen en kliks volgen, uit te zetten per e-mail
    • Afmeldingen komen op een uitsluitingslijst die volgende e-mails tegenhoudt

  2. Afleverbaarheid

    Een gezondheidscheck geeft elk SMTP-profiel een score op de records waar mailproviders naar kijken: SPF, DKIM en DMARC, MX en reverse DNS, TLS, de SMTP-handshake en publieke blokkeerlijsten. Je ziet een totaalscore en welke controles slagen of falen.

    • Controle van SPF, DKIM en DMARC op je domein
    • Controle van reverse DNS, TLS en de SMTP-verbinding
    • Opzoeking in blokkeerlijsten voor je verzendserver
    • Meerdere SMTP-profielen, met één als standaard

  3. Sms

    Kies een goedgekeurde afzendernaam, vertrek van een sjabloon en zie het aantal tekens en segmenten terwijl je typt. Sms'en kun je inplannen, en hun leveringsstatus verschijnt op de tijdlijn. Voor grotere volumes stuurt een sms-campagne naar je contactlijsten: meteen, op een vast tijdstip of gespreid.

    • Goedgekeurde afzendernamen en herbruikbare sjablonen
    • Segmentteller en gepland versturen
    • Leveringsstatus op de tijdlijn van het contact
    • Sms-campagnes: meteen, gepland of gespreid, geblokkeerde nummers worden overgeslagen

Inbegrepen

Alles rond je sms & e-mail

Je eigen SMTP

E-mail vertrekt vanaf je eigen server en domein, niet vanaf een gedeelde afzender.

Sjablonen

Sjablonen voor e-mail en sms, met variabelen uit de contactfiche.

Gepland versturen

Nu schrijven, later versturen, voor e-mail en sms.

Uitsluitingslijst

Adressen die zich afmeldden, via de link of manueel, krijgen geen e-mails meer.

Kanaalrapporten

Rapporten over sms-levering en e-mailinteractie, met openingen en kliks van bots eruit gefilterd.

Sms via API

Verstuur sms'en vanuit je eigen systemen met de publieke API.

Sms & e-mail: veelgestelde vragen

Korte antwoorden op wat teams ons het vaakst vragen. Nog een andere vraag? Contacteer ons

  • Ja. Schrijf een e-mail of kies een sjabloon op de contactfiche, en de e-mail vertrekt via de SMTP-server die je koppelt. Hij komt op de tijdlijn van het contact, met de status van openingen en kliks.

  • Nee. E-mail in OVOKY is één-op-één, verstuurd door iemand van je team vanuit een contactfiche. Voor nieuwsbrieven gebruik je best een aparte tool voor e-mailmarketing.

  • Ja. Sms in OVOKY werkt in twee richtingen. Antwoorden komen in de gedeelde inbox en in de klantgeschiedenis, naast oproepen, WhatsApp, e-mail en chat.

  • Een gespreide campagne (drip) verstuurt berichten na elkaar in plaats van allemaal tegelijk. Je kiest een starttijd en een tussentijd tussen de berichten, en OVOKY plant elk contact op zijn beurt in.

  • Je team kiest uit de afzendernamen die op je account goedgekeurd zijn. Nieuwe afzendernamen vraag je aan in de sms-instellingen.

Werkt samen met

Combineer met

Breng al je klantgesprekken samen op één plek

Oproepen, sms, WhatsApp, e-mail en chat in één inbox en op één factuur. Begin met één team en breid uit wanneer je wilt.

Demo aanvragenBekijk de prijzenAan de slag