Locuciones con IA

Locuciones para tu centralita sin estudio ni locutor: escribes el texto y ya suena.

Escribe lo que debe oír quien llama, elige una voz y un idioma, y OVOKY genera el audio: la locución de bienvenida de recepción, el menú de tu línea de soporte, el mensaje de cierre del fin de semana. Cada locución se guarda en tu biblioteca de sonidos, lista para un IVR, una cola o el buzón de voz. ¿Prefieres una grabación de verdad? Súbela.

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idiomas, más una opción multilingüe
28
tipos de sonido en la biblioteca
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orígenes: síntesis de voz o tu propia grabación
2
how it works

Escribe el texto, elige voz e idioma y obtén una locución de bienvenida, de menú o de cierre lista para tu IVR, tus colas o tu buzón de voz.

  1. Generar

    Escribe el mensaje, elige una voz, un idioma y un tipo de sonido, y genera. El audio se guarda en tu biblioteca junto con el texto que lo produjo, así siempre sabes qué dice cada locución.

    • 28 idiomas, más una opción multilingüe
    • Varias voces para elegir en cada locución
    • El texto se guarda con cada sonido generado
    • Escucha cualquier sonido de la biblioteca antes de usarlo

  2. Biblioteca de sonidos

    Los sonidos generados y los que subes conviven en la biblioteca, ordenados en seis tipos: música en espera, locución de IVR, mensaje de cierre, sin agentes disponibles, todos los agentes ocupados y personalizado. Las colas, los pasos del IVR y las campañas de entrada eligen de la misma lista.

    • Música en espera, locuciones de IVR y mensajes de cierre
    • Mensajes de «sin agentes» y «todos ocupados» para las colas
    • Sube archivos WAV o MP3 de hasta 15 MB
    • Busca y filtra por tipo de sonido

  3. Bloques de numeración

    La misma síntesis de voz crea los saludos del buzón de voz de tus bloques de numeración. Monta una biblioteca de saludos, asigna uno a un grupo de números o a todos, y fija cuánto tiempo puede hablar quien llama.

    • Saludos generados o grabados
    • Asígnalos a los números que elijas o a todos
    • Los números sin saludo leen en voz alta su propio número

Qué incluye

En detalle: locuciones con IA

28 idiomas

Del francés, el neerlandés y el inglés al árabe, el japonés o el tailandés, más una opción multilingüe.

Varias voces

Elige para cada locución la voz que encaja con tu marca.

Locuciones de IVR

Usa los sonidos generados en los pasos de menú, locución y buzón de voz.

Mensajes de la cola

Música en espera, anuncios de posición, susurros y ofertas de devolución de llamada.

Mensajes de cierre

Di a quien llama fuera de horario cuándo abres y ofrécele el buzón de voz.

Saludos para bloques de numeración

Saludos de buzón de voz para grandes rangos de números, generados o grabados.

Locuciones con IA: preguntas frecuentes

Respuestas breves a lo que más nos preguntan los equipos. ¿Tienes otra duda? Habla con nosotros

  • En 28: inglés, francés, español, alemán, italiano, portugués, neerlandés, polaco, ruso, ucraniano, árabe, turco, hebreo, hindi, chino, japonés, coreano, sueco, noruego, danés, finés, checo, rumano, griego, húngaro, indonesio, vietnamita y tailandés. También hay una opción multilingüe.

  • Sí. Sube archivos WAV o MP3 a la biblioteca de sonidos y úsalos en cualquier sitio donde iría una locución generada.

  • Seis: música en espera, locución de IVR, mensaje de cierre, sin agentes disponibles, todos los agentes ocupados y personalizado. El tipo ordena la biblioteca y decide en qué ajustes de la cola aparece cada sonido.

  • Genera una versión nueva con el texto actualizado y selecciónala en tu IVR, tu cola o tu campaña de entrada. El sonido anterior sigue en la biblioteca hasta que lo borres.

  • No. Las locuciones con IA son mensajes grabados que suenan en puntos concretos del recorrido de la llamada. OVOKY no ofrece voicebots ni agentes de IA que mantengan una conversación con quien llama.

Funciona con

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Reúne todas las conversaciones con tus clientes en un solo sitio

Llamadas, SMS, WhatsApp, email y chat en una bandeja y en una sola factura. Empieza con un equipo y crece a tu ritmo.

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