Bloques de numeración y buzón de voz

Bloques de numeración completos, y cada número recoge mensajes.

OVOKY asigna bloques de numeración a tu suscripción para cada sede, marca o cliente que gestionas, y cada número recoge mensajes desde el primer día. Envíalos a tu centralita cuando estés listo; si tu centralita deja de responder, salta el buzón de voz.

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días que se guarda cada mensaje en tu buzón
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destinos: buzón de voz o tu centralita
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how it works

Ten rangos enteros de números con buzón de voz en cada línea desde el primer día, y envíalos a tu centralita cuando estés listo.

  1. Asignación

    Los números se asignan a tu suscripción en rangos por prefijo. Mientras no los dirijas a otro sitio, cada número contesta con un saludo que lee el propio número en voz alta, para que quien llama sepa que ha marcado bien, y recoge un mensaje.

    • Rangos asignados a tu suscripción por prefijo
    • Buzón de voz en cada número por defecto
    • El saludo por defecto lee el número en voz alta
    • Fecha de la última llamada en cada número

  2. Enrutamiento

    Selecciona números uno a uno, por prefijo o todos a la vez y dirígelos a tu centralita por dirección IP y puerto. Si no se puede llegar a tu centralita, quien llama encuentra el buzón de voz en lugar de una línea muerta.

    • Envío en bloque a tu centralita por dirección IP y puerto
    • Buzón de voz de respaldo si tu centralita no responde
    • Selección por prefijo, a mano o de todos a la vez
    • Copia o exporta los números con el prefijo de país y sin el signo +

  3. Saludos

    Escribe un saludo y genéralo con síntesis de voz, o sube un archivo WAV o MP3. Asígnalo a los números que elijas o a todos, y fija cuánto tiempo puede hablar quien llama.

    • Saludos con síntesis de voz o grabados
    • Asígnalos a una selección o a todos los números
    • Duración máxima del mensaje por saludo
    • Si borras un saludo, sus números vuelven a leer el número en voz alta

  4. Buzón y filtrado

    Los mensajes que dejan en cualquiera de tus números, de todas tus suscripciones, llegan a un único buzón. Un filtro con IA detecta a quien pide que no le vuelvan a llamar y los mensajes abusivos, y añade esos números a una lista de bloqueo de no llamar.

    • Buzón único para toda la cuenta, con búsqueda y filtro de no leídos
    • Mensajes guardados 15 días y luego borrados automáticamente
    • Bajas y mensajes abusivos detectados por el filtro con IA
    • Los números señalados pasan a una lista de bloqueo de no llamar

Qué incluye

En detalle: bloques de numeración y buzón de voz

Buzón de voz desde el primer día

Cada número asignado contesta y recoge mensajes antes de que lo dirijas a ningún sitio.

Envío a tu centralita

Dirige los números a tu centralita por dirección IP y puerto, en bloque.

Buzón de respaldo

Si tu centralita no responde, quien llama puede dejar un mensaje igualmente.

Exportación CSV

Exporta los números con el prefijo de país y sin el signo +, listos para una centralita o el portal de un operador.

Biblioteca de saludos

Saludos generados o grabados, asignados al grupo de números que quieras.

Reputación del número

Carga con un clic los números de una suscripción en una comprobación de spam en bloque.

Bloques de numeración y buzón de voz: preguntas frecuentes

Respuestas breves a lo que más nos preguntan los equipos. ¿Tienes otra duda? Habla con nosotros

  • Son rangos de números de teléfono asignados a una suscripción, en lugar de comprados uno a uno. Encajan con empresas que necesitan muchos números a la vez, como las que tienen varias sedes, las agencias y los equipos con centralita propia.

  • La llamada va al buzón de voz. Si no hay saludo asignado, se lee el número en voz alta para que quien llama sepa que ha marcado bien, y después puede dejar un mensaje.

  • Los números enviados a tu centralita mantienen el buzón de voz como respaldo. Si no se puede llegar a la centralita, quien llama deja un mensaje en tu buzón de OVOKY en lugar de encontrarse una línea muerta.

  • 15 días; después se borran automáticamente. No hay avisos de mensajes de voz por email, así que los mensajes se escuchan en el buzón de voz de OVOKY.

  • OVOKY analiza los mensajes que dejan en tus bloques de numeración para detectar peticiones de baja y mensajes abusivos. Esos números se añaden automáticamente a una lista de bloqueo de no llamar y quedan listados para que los revises. Los números ocultos se pueden señalar, pero no bloquear.

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Reúne todas las conversaciones con tus clientes en un solo sitio

Llamadas, SMS, WhatsApp, email y chat en una bandeja y en una sola factura. Empieza con un equipo y crece a tu ritmo.

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